Hệ thống Multi-Agent AI Phân cấp
Hệ thống vận hành như một bộ máy doanh nghiệp ảo, được điều phối bởi CEO Agent trên nền tảng Gemini 2.5 Pro, giao tiếp qua Telegram Bot, với 4 phòng ban: Sales, Kế toán, Pháp lý và Marketing (tích hợp sẵn trong Admin Website).
Sơ đồ kiến trúc
Nhân viên gửi yêu cầu — CEO Agent phản hồi real-time
CEO Agent
Tiếp nhận yêu cầu, phân tích ý định, lập kế hoạch, ủy quyền cho các Agent phòng ban, kiểm tra chéo chất lượng và tổng hợp phản hồi cuối cùng.
Sales Agent
7 kỹ năng
Kết nối database BĐS real-time, tìm kiếm & tư vấn sản phẩm phù hợp, kiểm tra tồn kho, tính tổng chi phí.
Kế Toán Agent
5 kỹ năng
Công cụ tính toán tài chính chính xác, hỗ trợ vay vốn ngân hàng với bảng tiến độ chi tiết.
Pháp Lý Agent
5 kỹ năng
Truy xuất kho tri thức pháp lý (RAG), tư vấn thủ tục mua bán, kiểm tra pháp lý dự án.
Marketing Agent
7 kỹ năng
Hỗ trợ nhân viên tạo nội dung SEO, viết bài tin tức, dịch thuật, phân tích dữ liệu và tạo quảng cáo — tích hợp sẵn trong Admin Website.
Tích hợp & Lớp dữ liệu
Lưu trữ dữ liệu CRM, lịch sử chat, tài liệu vector
Thông báo lead mới, deal stage change real-time
Sync Leads/Customers/Deals tự động
Nhận lead từ quảng cáo Facebook tự động
Kho tri thức pháp lý cho RAG
Gửi quote/contract cho khách hàng
Quy trình xử lý
Gửi yêu cầu
Nhân viên gửi tin nhắn qua Telegram Bot (@IPCLand_CEO_Bot)
CEO phân tích
CEO Agent (Gemini 2.5) phân tích ý định, lập kế hoạch xử lý
Triệu hồi Agent
CEO gọi song song các Agent phòng ban qua Function Calling
Tổng hợp phản hồi
CEO kiểm tra chéo, tổng hợp, gửi kết quả qua Telegram
Giao tiếp & Phối hợp
Bảo mật & An toàn
Hệ thống Multi-Agent AI Phân cấp — IPCLand.vn
Vận hành trên Next.js 16 + Supabase + Gemini 2.5 Pro